Câu hỏi liên quan đến Thanh toán - Nạp tiền
1) Hình thức thanh toán
Có những hình thức thanh toán nào?
- Hệ thống hỗ trợ nhiều phương thức thanh toán/nạp tiền, tùy kênh giao dịch đang mở ở từng thời điểm.
Số dư không dùng hết có rút tiền mặt được không?
- Việc xử lý số dư thực hiện theo điều khoản sử dụng dịch vụ và chính sách tài khoản hiện hành.
Tài khoản chính và tài khoản khuyến mãi khác nhau thế nào?
- Tài khoản chính: dùng thanh toán hầu hết dịch vụ.
- Tài khoản khuyến mãi: áp dụng theo điều kiện chương trình.
2) Xuất hóa đơn VAT
Khi nào hệ thống xuất hóa đơn?
- Hóa đơn điện tử được xuất theo quy trình kế toán sau khi ghi nhận giao dịch hợp lệ.
Có thể đổi email nhận hóa đơn không?
- Có thể cập nhật trong mục thông tin xuất hóa đơn của tài khoản.
3) Hạn sử dụng tiền
Tiền nạp có thời hạn sử dụng không?
- Có thể có hạn dùng tùy chính sách từng giao dịch nạp.
Hệ thống có nhắc trước khi tiền hết hạn không?
- Thông báo có thể được gửi trước các mốc quan trọng để bạn chủ động sử dụng số dư.
Xem thêm: