Câu hỏi liên quan đến Tài khoản người dùng
I. Tài khoản cá nhân
Lợi ích khi đăng ký tài khoản?
- Quản lý tin đăng và hiệu quả hiển thị.
- Nạp tiền, thanh toán dịch vụ thuận tiện.
- Theo dõi thông báo, ưu đãi và tiện ích tài khoản.
Không nhận được OTP hoặc không đăng nhập được thì làm gì?
- Kiểm tra lại số điện thoại/email đăng ký.
- Thử gửi lại OTP hoặc khôi phục mật khẩu.
- Liên hệ hỗ trợ nếu lỗi kéo dài.
Có thể thay đổi thông tin gì trong tài khoản?
- Một số thông tin có thể cập nhật trực tiếp; một số trường định danh sẽ bị giới hạn chỉnh sửa để đảm bảo an toàn tài khoản.
II. Tài khoản doanh nghiệp và nhân viên
Tài khoản doanh nghiệp dùng để làm gì?
- Hỗ trợ quản lý ngân sách, tài khoản nhân viên và vận hành đăng tin theo tổ chức.
Tài khoản nhân viên có thể nạp tiền trực tiếp không?
- Thông thường tài khoản nhân viên nhận ngân sách từ tài khoản doanh nghiệp theo phân quyền.
Có thể chuyển dữ liệu giữa tài khoản cá nhân và nhân viên không?
- Việc chuyển dữ liệu phụ thuộc loại dữ liệu và quy định hệ thống tại thời điểm yêu cầu.
III. Điểm tích lũy và xếp hạng
- Điểm tích lũy được cộng theo mức sử dụng dịch vụ hợp lệ.
- Bạn có thể theo dõi và quy đổi theo chính sách điểm thưởng đang áp dụng.
Xem thêm: